Условия использования WOWWOWCORP

1. Предмет Условий

WOWWOWCORP предоставляет Пользователям информационный доступ к каталогу рекламных интеграций, пакетных предложений, битов и иных цифровых материалов, а также инструменты для оформления заявки, бронирования заказа, просмотра статуса и статистики.

Если для конкретной услуги согласованы отдельные условия в переписке, счете, заявке или ином сообщении Оператора, такие условия применяются в соответствующей части вместе с настоящими Условиями.

2. Акцепт Условий

Акцептом Условий считается любое из действий Пользователя: использование сайта, регистрация или вход в личный кабинет, отправка формы, бронирование заказа, передача Telegram-контакта, загрузка материалов, оплата или иное действие, направленное на получение услуг.

Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью, действует от своего имени либо имеет полномочия представлять компанию, артиста, бренд или иное лицо.

3. Аккаунт и личный кабинет

Для доступа к отдельным функциям Пользователь может создать аккаунт. Пользователь обязан указывать достоверные сведения, сохранять конфиденциальность пароля и незамедлительно сообщать в поддержку о подозрении на несанкционированный доступ.

Оператор вправе временно ограничить доступ к аккаунту при признаках взлома, злоупотреблений, нарушения закона, настоящих Условий или прав третьих лиц.

4. Услуги и материалы сайта

Карточки аккаунтов, пакетов, битов и иных предложений являются информацией о возможных условиях сотрудничества. Итоговые параметры запуска, стоимость, сроки, формат, площадка, количество публикаций, технические требования и дополнительные условия согласуются перед выполнением заказа.

Оператор вправе обновлять каталог, скрывать недоступные позиции, изменять описание предложений и уточнять условия размещения, если это необходимо для корректного оказания услуг.

5. Бронирование, согласование и оплата

Бронирование заказа на сайте означает передачу заявки Оператору. После бронирования с Пользователем связываются через Telegram или иной согласованный канал для подтверждения деталей.

Если заказ имеет статус «Забронирован», это не означает автоматический запуск рекламы или публикации. Запуск начинается после согласования существенных условий, материалов, доступности площадки и порядка оплаты, если иное прямо не указано Оператором.

Оплата, возврат, перенос сроков и отмена заказа определяются согласованными условиями конкретного заказа и применимыми нормами законодательства РФ.

6. Сроки выполнения и результат

Сроки выполнения зависят от выбранного формата, готовности материалов, доступности площадок, модерации, реакции третьих лиц и иных факторов, влияющих на размещение или подготовку цифрового результата.

Если результатом является ссылка, публикация, файл, бит, отчет или статистика, Оператор предоставляет доступ к результату в личном кабинете, через Telegram или иным согласованным способом.

7. Пользовательский контент

Пользователь гарантирует, что передаваемые тексты, изображения, аудио, видео, ссылки, товарные знаки, имена, логотипы и иные материалы не нарушают права третьих лиц, законодательство РФ, правила площадок размещения и не содержат запрещенную информацию.

Передавая материалы, Пользователь предоставляет Оператору право использовать их в объеме, необходимом для обработки заявки, подготовки предложения, оказания услуги, публикации, отчетности и поддержки.

8. Маркетплейс и размещение предложений

Пользователь, размещающий предложение на маркетплейсе, отвечает за достоверность описания, наличие прав на материалы, законность продажи или передачи прав, корректность контактов и исполнение договоренностей с покупателем.

Оператор вправе модерировать, скрывать, отклонять или удалять предложения, которые нарушают Условия, права третьих лиц, требования закона, правила площадки или могут причинить вред Пользователям и репутации сервиса.

9. Статистика, парсинг и внешние площадки

Статистика TikTok, Reels, Shorts и иных площадок может обновляться с задержкой и зависит от доступности внешних сервисов, публичности данных, ограничений площадок, технических сбоев и изменений API или интерфейсов.

Статистические данные предоставляются для удобства Пользователя и не являются гарантией конкретного результата, охвата, количества просмотров, лайков, комментариев, репостов, сохранений или конверсий.

10. Поддержка и уведомления

Оператор может направлять Пользователю уведомления о заказах, статусах, безопасности аккаунта, изменениях сервиса и ответах поддержки через сайт, личный кабинет, Telegram, e-mail или иной контакт, указанный Пользователем.

Если с Пользователем не связались по забронированному заказу в течение 24 часов, Пользователь может обратиться в WWC Support через виджет поддержки или по адресу wowwowcorp7@gmail.com.

11. Запрещенные действия

Запрещается использовать сайт для незаконных целей, обходить технические ограничения, вмешиваться в работу сервиса, пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, публиковать вредоносный код, спам, недостоверные сведения, материалы экстремистского, мошеннического, дискриминационного, порнографического или иного запрещенного характера.

Запрещается выдавать себя за другое лицо, нарушать авторские и смежные права, права на товарные знаки, коммерческую тайну, персональные данные и иные охраняемые законом интересы.

12. Ответственность и ограничения

Оператор отвечает за оказание услуг в пределах согласованных условий и законодательства РФ. Оператор не отвечает за сбои связи, работу Telegram, TikTok, Instagram, YouTube, банков, хостинга, провайдеров, браузеров, устройств Пользователя и иных третьих лиц.

Пользователь самостоятельно оценивает коммерческую целесообразность заказа. Оператор не гарантирует конкретный экономический эффект, рост продаж, прослушиваний, подписчиков или иных метрик, если такая гарантия прямо не согласована письменно.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Используя формы сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с указанными документами.

Пользователь вправе направить вопросы, требования об уточнении или отзыв согласия на e-mail Оператора: wowwowcorp7@gmail.com.

14. Изменение Условий и сервиса

Оператор вправе изменять Условия, интерфейс, функциональность, каталог, правила модерации и состав доступных сервисов. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

15. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и обращения в поддержку. Претензии можно направлять на e-mail: wowwowcorp7@gmail.com.

Если спор не урегулирован переговорами, он рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.